お問い合わせ
【個別のお知らせ】
現在なし「メール全件返信済み・アドレスお間違いによる送信エラーお知らせ分は、ひと月の掲載をもちまして削除済み」
掲載：2025.6.30.20:58
お見積もりにつきまして
個数の想定：暫く使用していない物を先に1箱だけ梱包するとイメージしやすいです。引っ越しで一般的に使用されるダンボール箱は100～140サイズとなります。
Q.当日、見積もりの内容よりも荷物が少なくなった場合に、料金は下がりますか？
A.ホームページ記載『各プランの点数』に応じた料金へ再計算をさせていただいております。お荷物が増加の際も同じように再計算となりますが、ご対応を致しかねる事がございます。不可：お荷物の追加により、荷室に１回で収まらない（積み残し分の）運搬。
「リスト」に起こすことで伝え忘れの防止、スムーズなお取り引きにつながります。
※まだまだ不透明な「価格表示、見積もり」が多い業界です。緊急で対応可能な所をお探しになられ、高額・割高な料金を支払うケースも少なくありません。事前のご準備（お荷物の把握）が必要以上の費用を抑えます。
感染症対策につきましては、お見積もり時にご確認ください。
日程：６月３０日(月)は、終日空きが無い状況です。
午前が埋まっている日程
７月１日(火).６日(日).１７日(木).１８日(金)
お問い合わせフォームからのお見積もりは、お引っ越しご予定の３日前が最終受付となります。
例：土曜日がご予定の場合は、その週の水曜日までにご連絡をいただく必要がございます。
緊急（前々日・前日・当日）をご希望の際は、お電話でお問い合わせください。
■メールアドレスに誤りがございますと、ご返信を致しかねます。よくご確認をお願い致します。
■２４時間以内に返信がない場合、迷惑メールの設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。
※ご返信は、夜間または早朝となる場合がございます。（多忙期間を除き２４時間以内の返信を致します）
多忙期間：月末１週間と月初め３日間は、返信にお時間を頂戴し４８時間以内とさせていただきます。
ご確認事項
①１名でお伺いの作業となります。大きなお荷物につきましては、お手伝をいいただく必要がございます。
※安全確保の困難が予想される作業は、お引き受け致しかねます。
※お手伝いがご不安なお客様は、お手伝いの範囲をお見積もり時にご確認ください。
▼下記ほどの大きさ重量は階段での上げ下ろしも含め、こちら１名で十分作業可能です。作業内容の詳細は各プランのページに記載。
●家庭用２ドア冷蔵庫（高さ120cm以内）
●縦型洗濯機７キロ洗い以内 / ヒーター乾燥なし
※但し、搬出搬入の経路に障害物がございます際は、お手伝いをお願いさせていただく可能性がございます。
②マンション、アパートの共用階段は作業時間の関係上、３階までのご対応となります。
下記の観点から、一軒家・長屋・メゾネットタイプ等の室内階段は承っておりません。
♦.大きなお荷物は、お客様の補助を要する内容で運営していますので、お怪我に繋がる危険性が高くなる室内階段での作業は承っておりません。
♦.狭所の室内階段では傷防止の養生（壁紙・階段への保護）が望ましい。資材積載スペースの都合上、こちらのオプションがございません。
③建物に養生（保護）が必要な場合はオプションを必ずご確認ください。
※契約書・掲示板に記載、事前に養生範囲の説明を受けられている場合は必須となります。管理人様が居られる物件の場合も、ご予約確定前に確認をお済ませ願います。（急遽のご対応は致しかねます）
エレベーター付き物件の共用部は、台車を使用させていただきます。手作業のみでの運搬は行なっておりません。
※ご予定の日時がエレベーターの点検作業と重なっていないかも事前にご確認願います。
④駐車は建物入口付近となります。
※その他ご指定の駐車位置や、入口付近の駐車で１階店舗のご集客にご迷惑が及ぶ場合は、事前にお知らせ下さい。
仮予約は承っておりませんので、お見積もりの途中であっても、内容・金額が確定したお客様を優先させていただきます。
ご希望の日時が埋まってしまった際のご連絡は致しかねます。
ご予約確定のお客様には、承った旨を必ずお伝えしております。
【メッセージ本文に、お見積もりに必要な情報をご入力ください】
①ご希望日と開始時間：
開始時間は、午前１０時 ／ １４時 ／ １８時または１９時よりご指定ください。
※スケジュールの状況によっては、お受けできない場合や、前後のお時間をご案内させていただく事がございます。
②お引越し場所（両方）：１出発・２到着
・詳細のご住所は個人情報となりますので『丁目』までのご入力をお願い致します。
※走行距離で料金が異なります。例：『大阪市中央区城見１丁目』のようにご入力ください。
※ご対応可能なエリアは、各プランのページに記載がございます。
③お荷物がある部屋階数とエレベーターの有無（両方）：１出発・２到着
・現在お荷物がございますお部屋階数と、運び先のお部屋階数をお知らせください。（何階建ての建物かは不要です）
・マンション、アパートはエレベーターの有無をお知らせください。
・一軒家、長屋、メゾネットタイプは１階のみご対応可能となります。
例：『出発 一軒家の１階・到着 アパートの３階、無し』のようにご入力ください。
④お引越し元（現住所）でのペット飼育：有無
マットレスカバー、家具家電の梱包資材は共用の物を使用していますので、ペットの飼育（ペットの毛が付着しているお荷物）は、ご対応を致しかねます。
ペットの飼育【有り】のお客様は、お荷物に “ 抜け毛・フケ・臭い・ノミ等 ” の付着の心配がない場合に限らせていただきます。【有り】の場合は、その旨を事前にご説明ください。
現時点でペットの毛が付着してる
申し訳ございませんが過去のご利用状況を鑑み “ 清掃のお約束 ” にかかわらず、一律でご利用をご遠慮いただいております。アレルギーをお持ちの方からのご依頼、乳児の身の回りで使用するお荷物の運搬もございますので、ご配慮とご理解を賜りたく存じます。
⑤お荷物の詳細：
その他詳細は各プランのページに記載がございます。
マットレス：三つ折り可能でしたらお知らせ下さい。（プラン、積込可能範囲に関係します）
※組み立て式のベッドフレームは、分解した状態での搬出となります。
※IKEA製品のベッド、収納（引き出し）付きのベッド、跳ね上げ式ベッド（油圧開閉式）、二段ベッド（システムベッドを含む）、電動式のベッドは、分解・組み立て / 『運搬』共にご対応不可となります。その他、新規ご購入からの組み立ても行なっておりません。
下記、積載スペース（積載可能量）に影響が出やすいお荷物となります。
●テレビ：付属品の脚以外で使用されている場合は詳細をお知らせください。（ハイタイプのスタンド・壁掛けなど）
●ハンガーラック：寸法以外に、シングル・ダブル・棚付きなどの補足もお願い致します。
●机、テーブル、棚でガラスが含まれている場合は、別途詳細をお知らせください。（向きを変えて積載できないことや、荷物を重ねられない可能性が生じるため）
家具家電の寸法につきまして
お荷物の種類によっては向きを変えて積載できない場合がございます。お手数ではございますが、どの数字が高さに当てはまるかをご入力ください。
例：冷蔵庫 H120
※家庭用の冷蔵庫は高さのみでお見積もり可能。
例：机（ガラスの天板） H70×80×50
例：飾り棚（全面ガラス）H100×40×25
個数は多めに想定して頂ければ、積み残しの予防に繋がります。当日に個数が少なくなりましたら、料金表を基に減額をさせていただきます。
ダンボール箱のご提供はございません。ご利用者様の多くは、ホームセンターまたはインターネットで購入、お近くのスーパーなどで商品の空箱をいただく、前回のお引っ越しで使用された他社様のダンボールを使用されています。
小さな箱（シューズの元箱・プラモデルの元箱・A4サイズの収納BOX）、傘、棒状のお荷物が多いお客様は、紐でひとまとめにしていただければ1点の計算をさせていただきます。その際は、お荷物の種類と、ひとまとめの大まかな寸法をお知らせください。（荷室での積載イメージに必要です）
袋の梱包につきまして：壊れ物や重量物がなければ問題ございません。荷室では重ねての積載となります。
⑥その他のご希望：
・ベッドの分解・組み立てオプション
・建物への養生（範囲をお知らせ下さい）
・複数の立ち寄り
・その他（駐車位置のご指定など）
記入サンプル（例）
他社様のお見積もりでも、寸法は基本必要となります。お手数をお掛け致しますが、積み残しの予防とご理解ください。また、トラブル防止の為、入力していただきました内容の保存をお願い致します。保存⇒次回のお見積もり・他社様でのお見積もりにも便利です。
一般的に寸法なしの大雑把な見積もりは、積み残しが前提であったり、お荷物のサイズに合った車両よりも大きくなり、費用が高くなる傾向にあります。
お電話以外でお見積もりをご希望のお客様は、必ず下記のフォーマットをご使用ください。フォーマットのご使用がなく情報が不足している場合は、恐れ入りますが改めてこちらのページからの送信をお願いさせていただきます。
【コピー＆ペースト用】
①希望日と開始時間：
②引越し場所（両方）
出発：
到着：
③荷物がある部屋階数・エレベーターの有無（両方）
出発： 階・有 / 無
到着： 階・有 / 無
④引越し元（現住所）でのペット飼育： 有 / 無
⑤荷物の詳細：
⑥その他の希望：
・１回で積み切れるお約束を致しかねる際は、お荷物の優先順位をお伺いします。
※２０２５年現在、作業員の追加・複数台での運搬・往復運搬は行なっておりません。
セキュリティについて
お客さまが入力された情報はＳＳＬ技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。
入力履歴をご使用の際、送信エラーが発生することがございます。（入力欄が青色の状態）
送信エラーが解決されない場合は、お手数をおかけ致しますが、本文の内容を保存の上、お電話でその旨をお知らせ願います。
ご不明な点、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
フォーム・メール・お電話でご対応可能です。
よくあるご質問→お引越しQ＆A
【料金に関わるページ】
・ミニ引越し格安便
・単身引越しパック便
・引越し料金早見表
・ミニミニ運送プラン
・オプション
一般的な引っ越し業者様とはご利用条件が異なります。お見積もりの前に、各プランのご一読をお願い致します。（費用対効果の比較や、相見積もりでの安心につながる予備知識としてもお役立てください）
お電話での見積もりの際、割引なしの料金を提示いたしております。お電話での見積もりも、こちらのページと同等の内容をお伺いします。
ココ運輸
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